সর্বশেষ আপডেট: ১৫ অক্টোবর ২০২৬
bbajji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই শর্তাবলী মেনে চলা আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
bbajji প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে bbajji এর সেবা ব্যবহার করবেন না।
bbajji একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী bbajji এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন bbajji তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো গেম খেলেন তখন আপনি এই সম্পূর্ণ চুক্তিতে আবদ্ধ হন।
bbajji নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ উল্লেখ করা থাকবে। পরিবর্তনের পরেও bbajji ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। এজন্য আমরা সুপারিশ করি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন।
bbajji তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেম খেলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনি যদি আপনার দেশের আইন অনুযায়ী প্রাপ্তবয়স্ক না হন তাহলে bbajji ব্যবহার করতে পারবেন না। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করা হতে পারে।
bbajji নির্দিষ্ট কিছু দেশ বা এলাকায় সেবা প্রদান করে না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ। আপনার দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে আপনার এলাকায় bbajji ব্যবহার করা আইনসম্মত। যদি আপনি এমন কোনো এলাকা থেকে bbajji ব্যবহার করেন যেখানে এটি নিষিদ্ধ তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
bbajji তে একটি সুরক্ষিত এবং যাচাইযোগ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আপনার দায়িত্ব। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ত ৈরি করলে বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জিতে নেওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
bbajji তে রেজিস্ট্রেশন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ইমেইল এবং ফোন নম্বর। এই তথ্য অবশ্যই আপনার সরকারি ডকুমেন্টের সাথে মিলতে হবে। bbajji যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট দিয়ে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে তাহলে অবিলম্বে bbajji কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bbajji আন্তর্জাতিক অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নিয়ম মেনে চলে এবং সকল খেলোয়াড়দের KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হয়। প্রথম উইথড্র করার আগে আপনাকে আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ জমা দিতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। আপনি যদি প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা না দেন তাহলে আপনার উইথড্র আটকে রাখা হতে পারে।
bbajji সম্পূর্ণ লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। আমরা সব আইন এবং রেগুলেশন মেনে চলি যাতে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ এবং ন্যায্য হয়।
আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। bbajji কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না যদি না আইনত বাধ্য হয়।
bbajji এর সব গেম স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা যাচাই করা এবং Random Number Generator ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কারসাজিমুক্ত।
bbajji এর সব ডিপোজিট এবং উইথড্র পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং নিরাপদ। কোনো লুকানো ফি নেই এবং সব লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরিতে দেখা যায়।
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bbajji একটি ন্যায্য এবং দ্রুত সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।
bbajji দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং খেলোয়াড়দের জন্য সেলফ-লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন প্রদান করে। আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
bbajji বিভিন্ন নিরাপদ এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করে যার মাধ্যমে আপনি সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টে ফান্ড যোগ করতে এবং জেতা অর্থ তুলতে পারেন। সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
bbajji তে ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রসেস হয়। আপনি মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং বিভিন্ন ই-ওয়ালেট ব্যবহার করতে পারেন। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। bbajji ডিপোজিটে কোনো ফি চার্জ করে না তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।
উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রসেস করা হয় তবে KYC ভেরিফিকেশন না থাকলে দেরি হতে পারে। ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ১০০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র লিমিট ৫ লাখ টাকা। আপনার উইথড্র পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
যদি আপনি কোনো বোনাস গ্রহণ করেন তাহলে সেই বোনাস এবং এর থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিভিন্ন বোনাসের জন্য বিভিন্ন ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য যা বোনাস টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। ওয়েজারিং সম্পূর্ণ না করে উইথড্র চাইলে বোনাস এবং বোনাস ফান্ড থেকে জেতা অর্থ বাতিল হবে।
bbajji কঠোর অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ এবং ডকুমেন্ট চাইতে পারি। আপনি যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করেছেন সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে যদি না বিশেষ কারণ থাকে। খেলোয়াড়দের অবশ্যই তাদের ডিপোজিট করা ফান্ড কমপক্ষে একবার বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে।
ভুয়া তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার বা মানি লন্ডারিং এর সন্দেহে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সকল ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
bbajji প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে এবং নিয়মিত স্বাধীন পরীক্ষাগার দ্বারা অডিট করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় সমান এবং ন্যায্য সুযোগ পায়।
bbajji এর সব স্লট এবং ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বানুমান করা অসম্ভব। bbajji বা কোনো খেলোয়াড় গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ বা প্রভাবিত করতে পারে না। RNG সার্টিফিকেট আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
স্পোর্টস বেটিং এর জন্য আমরা নামী স্পোর্টস ডেটা প্রোভাইডার থেকে রিয়েল-টাইম অডস এবং রেজাল্ট পাই। সব বেট অবশ্যই ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে প্লেস করতে হবে যদি না লাইভ বেটিং অপশন উপলব্ধ থাকে। ইভেন্ট বাতিল হলে বা পোস্টপোন হলে সব বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক রিফান্ড করা হবে। বেটিং সীমা এবং ম্যাক্সিমাম পেআউট প্রতিটি খেলা এবং মার্কেটের জন্য আলাদা হয়।
bbajji তে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: কোলিউশন অর্থাৎ অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে প্রতারণা, বটিং বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, বাগ বা গ্লিচ এর সুবিধা নেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা পাওয়া, ম্যাচ ফিক্সিং বা ভিতরের তথ্য ব্যবহার করা। এই ধরনের কোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
যদি আপনি মনে করেন কোনো গেমের ফলাফল ভুল হয়েছে তাহলে ২৪ ঘন্টার মধ্যে bbajji কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্ব সহকারে তদন্ত করি এবং প্রয়োজনে গেম প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করি। গেম প্রোভাইডারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং bbajji সেই সিদ্ধান্ত মেনে চলে। অভিযোগ জানানোর সময়সীমা পার হলে কোনো বিরোধ বিবেচনা করা হবে না।
bbajji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যা খেলোয়াড়দের আরও বেশি খেলার সুযোগ দেয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য bbajji উদার ওয়েলকাম বোনাস অফার করে। এই বোনাস সাধারণত প্রথম ডিপোজিটের উপর দেওয়া হয় এবং নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার ক্লেইম করা যায় এবং একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক ওয়েলকাম বোনাস নেওয়া যায় না।
bbajji নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য রিলোড বোনাস এবং ক্যাশব্যাক অফার করে। এই বোনাসগুলো সাধারণত নির্দিষ্ট দিনে বা ইভেন্টে দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট থাকে। বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক এবং আপনি চাইলে বোনাস ছাড়াই খেলতে পারেন।
bbajji এর ভিআইপি প্রোগ্রামে বিভিন্ন লেভেল রয়েছে এবং আপনার খেলার পরিমাণের উপর ভিত্তি করে আপনি লেভেল আপগ্রেড করতে পারেন। উচ্চ ভিআইপি লেভেলে থাকলে আপনি বিশেষ বোনাস, দ্রুত উইথড্র, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং আরও অনেক সুবিধা পাবেন। লয়ালটি পয়েন্ট প্রতিটি বেটে অর্জিত হয় এবং ক্যাশ বা বোনাসে কনভার্ট করা যায়।
bbajji বোনাস অপব্যবহারের বিরুদ্ধে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া, শুধুমাত্র লো-রিস্ক বেট করে ওয়েজারিং পূরণ করা বা কোনোভাবে সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্ য করা হবে। বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে সব বোনাস এবং জেতা অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
সব বোনাস টার্মস মনোযোগ সহকারে পড়ুন, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বুঝুন, সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং পূরণ করুন এবং ম্যাক্সিমাম বেট লিমিট মেনে চলুন। এভাবে আপনি বোনাস থেকে সর্বোচ্চ সুবিধা পাবেন।
bbajji দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত, অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে বিভিন্ন টুল এবং সাপোর্ট প্রদান করি।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিভিন্ন লিমিট সেট করতে পারেন যেমন দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেশন টাইম লিমিট এবং বেট সাইজ লিমিট। একবার লিমিট সেট করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত বৃদ্ধি করা যায় না তবে যেকোনো সময় কমানো যায়।
যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে তাহলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন করতে পারেন। আপনি নিজেকে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে bbajji থেকে বাদ দিতে পারেন। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন করতে, ডিপোজিট করতে বা গেম খেলতে পারবেন না। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা যায় না।
যদি আপনি নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো অনুভব করেন তাহলে সাহায্য নিন: আপনি খরচ করতে পারেন এমন পরিমাণের চেয়ে বেশি খরচ করছেন, গেমিং এর জন্য ঋণ নিচ্ছেন, পরিবার এবং কাজকে অবহেলা করছেন, হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য বারবার খেলছেন বা গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলছেন। bbajji আপনাকে পেশাদার সাহায্য সংস্থার সাথে যুক্ত করতে পারে।
bbajji ১৮ বছরের নিচের কাউকে গেম খেলতে দেয় না। আমরা সব খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করি এবং নাবালক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করি। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হয় তাদের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে এবং তাদের পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যাতে নাবালকরা অ্যাক্সেস করতে না পারে।
bbajji ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান bbajji বা এর লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত এবং অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে bbajji ব্যবহার করতে পারেন। bbajji এর কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ যদি না bbajji থেকে লিখিত অনুমতি পাওয়া যায়। কোনো গেম বা সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা ডিকম্পাইল করার চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
bbajji নাম, লোগো এবং সব সংশ্লিষ্ট ট্রেডমার্ক bbajji এর একচেটিয়া সম্পত্তি। তৃতীয় পক্ষ bbajji এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবে না। অ্যাফিলিয়েট পার্টনারদের শুধুমাত্র অনুমোদিত মার্কেটিং ম্যাটেরিয়াল ব্যবহার করার অনুমতি আছে।
bbajji প্ল্যাটফর্ম যথাযথভাবে কাজ করার জন্য সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করে তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত সেবার গ্যারান্টি দিতে পারি না। bbajji নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়ী থাকবে না।
সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সফটওয়্যার বাগ বা গেম ম্যালফাংশনের জন্য bbajji দায়ী নয় যদি না তা bbajji এর সরাসরি অবহেলার কারণে হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো বেট বা গেম প্রভাবিত হয় তাহলে bbajji বেট ভয়েড করার বা স্টেক রিফান্ড করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
bbajji তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট প্রসেসর ব্যবহার করে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবার কোনো ত্রুটি, বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য bbajji দায়ী নয়। তবে আমরা যেকোনো সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগাযোগ করব।
যদি আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে bbajji কোনো নির্দিষ্ট এলাকায় বা কোনো নির্দিষ্ট গেম অফার করতে না পারে তাহলে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সেই সেবা বন্ধ করার অধিকার রাখি। এই ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ব্যালেন্স রিফান্ড করা হবে তবে কোনো ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
bbajji যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে বিশেষত যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়।
নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে: ভুয়া তথ্য প্রদান, KYC ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণা বা কারসাজির সন্দেহ, আইন বহির্ভূত কার্যকলাপ বা মানি লন্ডারিং এর সন্দেহ। সাসপেনশনের সময় আপনি লগইন করতে, ডিপোজিট বা উইথড্র করতে পারবেন না।
যদি bbajji সিদ্ধান্ত নেয় যে একটি অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা প্রয়োজন তাহলে খেলোয়াড়কে ইমেইলে জানানো হবে। যদি অ্যাকাউন্টে কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে তাহলে তা রিফান্ড করা হবে তবে যদি প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হয় তাহলে সব ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব পেন্ডিং বেট সেটেল এবং সব ব্যালেন্স উইথড্র করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সব লয়ালটি পয়েন্ট এবং অব্যবহৃত বোনাস ফরফিট হবে।
| শর্তের ধরন | মূল পয়েন্ট | লঙ্ঘনের ফলাফল |
|---|---|---|
| বয়স যাচাইকরণ | ১৮+ বছর বয়সী হতে হবে, সঠিক ডকুমেন্ট প্রদান করতে হবে | অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ফান্ড বাজেয়াপ্ত |
| একাধিক অ্যাকাউন্ট | প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট | সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জেতা অর্থ বাতিল |
| ডিপোজিট ও উইথড্র | নিজের নামে পেমেন্ট, KYC সম্পন্ন করা | উইথড্র ব্লক, অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড |
| বোনাস অপব্যবহার | একটি বোনাস একবার, শর্ত মেনে চলা | বোনাস বাতিল, জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত |
| প্রতারণা ও কারসাজি | ন্যায্যভাবে খেলা, কোলিউশন নিষিদ্ধ | অ্যাকাউন্ট বন্ধ, আইনি ব্যবস্থা |
| দায়িত্বশীল গেমিং | লিমিট সেট করা, নিয়ন্ত্রণে থাকা | সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা পাওয়া যায় |
bbajji এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে যেকোনো বিরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সমাধান করা হবে। আমরা ন্যায্য এবং স্বচ্ছ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া বিশ্বাস করি।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ থাকে তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেব এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান প্রদান করব। যদি আপনি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় অভিযোগ করতে পারেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের লাইসেন্স জারিকারী দেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। bbajji এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে যেকোনো আইনি বিরোধ সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ারাধীন হবে। খেলোয়াড়রা তাদের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।
bbajji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করে। সব পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং অবিলম্বে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও bbajji ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোনে উপলব্ধ আছি এবং বাংলা ভাষায় সেবা প্রদান করি।